Ho ospitato viaggiatori e non sono ancora stato pagato, come mai?
Ci sono tre motivi per cui non sono stato pagato:
1 - Non ho aggiunto un metodo di pagamento sulla piattaforma.
2 - Ho cambiato le mie coordinate bancarie
3 - A partire dal primo euro € ricevuto : Devo fornire un documento d'identità alla piattaforma di pagamento MangoPay.
1 - Per aggiungere un metodo di pagamento sulla piattaforma:
Accedo al mio conto, clicco sull'immagine del profilo in alto a destra e poi su "I tuoi annunci".
Vado su "Metodo di pagamento" e clicco su "Aggiungi".
Compilo i campi obbligatori.
Clicco su "aggiungi" e ecco fatto ;-) !
2 - Ho cambiato il mio numero di conto bancario:
Contatto HomeCamper per farglielo sapere. Cancelleranno i vecchi dati bancari e sarò in grado di compilarne uno nuovo (come indicato sopra).
3 - Per sbloccare il/i trasferimento/i in sospeso o impedire il loro futuro blocco:
Invio uno dei due documenti seguenti a contact@homecamper.com :
Una fotocopia del mio passaporto valido
Una fotocopia del mio documento d'identità valido
Se non ho uno scanner, posso scattare una foto di buona qualità di uno dei miei documenti d'identità con il mio smartphone.