En cas d’incident, il vous appartient de le déclarer à l'Assistance HomeCamper en remplissant ce formulaire en ligne.
Attention !  Vos déclarations doivent être soumises dans les délais suivants :

  • dans les 2 jours ouvrés pour le vol,
  • dans les 10 jours de la publication de l’arrêté interministériel constatant l’état de catastrophe naturelle s’il s’agit de dommages mettant en œuvre l’assurance de ce risque,
  • dans les 5 jours pour les autres cas.

Merci d’inclure :

  • vos coordonnées, la nature du sinistre (vol, dégât des eaux, incendie…) et ses circonstances (date, lieu,…).
  • un état descriptif et estimatif, certifié sincère et signé, des objets assurés qui ont été endommagés, volés ou détruits.
  • les factures, bons de garantie, photos ou tout autre justificatif.
  • le dépôt de plainte en cas de vol.

Pour toute information concernant les montants de garantie et les exclusions, nous vous invitons à consulter la notice d’information.

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