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Comment puis-je contacter les hôtes ?
Manon avatar
Écrit par Manon
Mis à jour il y a plus de 4 ans

Je souhaite avoir plus d'informations sur un terrain, plusieurs options s'offrent à moi :

  • Je peux poser une question

Permet de poser une question spécifique sur le jardin. Je peux également faire une simulation de réservation avec cet outil.

Attention poser une question est différent d'une demande de réservation. Je n'oublie pas de réserver ensuite si mon hôte est d'accord pour m'accueillir.

  • Je peux faire une demande de réservation 

Si mon hôte a certifié son numéro de téléphone sur HomeCamper (information que je peux trouver sur son profil) et que je la contacte pour la première fois, il sera alerté par SMS de ma nouvelle conversation et demande de réservation.

  • Conversation déjà commencée

Si j'ai déjà échangé avec un hôte, je peux lui répondre directement en allant dans ma " boite de réception" qui offre l'opportunité de voir tous mes messages dans la messagerie.

(Attention si j'ai réalisé une demande de réservation auprès d'un hôte et que je souhaite poser une question, il faut utiliser la messagerie. Si je repars depuis le profil de l'hôte ma demande de réservation ne sera ensuite plus visible.)

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?