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Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich oder ein Gastgeber die Reservierung storniert?
Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich oder ein Gastgeber die Reservierung storniert?
Areg de HomeCamper avatar
Verfasst von Areg de HomeCamper
Vor über einer Woche aktualisiert

Wenn, ich meine Buchung storniere …

  • Wenn du deine Buchung bis zum Tag vor deiner Ankunft (spätestens um Mitternacht) storniere, keine Sorge, werde ich innerhalb von 4 bis maximal 5 Arbeitstagen vollständig erstattet.

  • Falls du nicht vor Mitternacht stornieren konntest oder wenn du den Garten deines Gastgebers in Eile verlassen musst, solltest du dich mit deinem Gastgeber gegenseitig eine Vereinbarung finden, da HomeCamper die Transaktion bereits abgeschlossen hat und nicht mehr eingreifen kann.

Wenn du stornieren musst, gilt natürlich: je früher, desto besser. Vergiss nicht, dass deine Stornierung für den Gastgeber Konsequenzen hat. Es ist in der Tat höchst möglich, dass er zu diesem Zeitpunkt keinen anderen Gast finden wird.

Deshalb schätzen Gastgeber im Falle einer Absage eine Begründung sehr.

Wenn, ein Gastgeber meine Buchung storniert …

Wenn ein Gastgeber deine Reservierung storniert (er kann dies bis zu 24 Stunden vor deiner Ankunft tun), dann mache dir keine Sorge, du wirst du innerhalb von 4 bis maximal 5 Arbeitstagen vollständig erstattet!

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