Zum Hauptinhalt springen
Alle KollektionenBuchen und ReisenÄndern und Abbrechen
Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich oder ein Gastgeber die Reservierung storniert?
Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich oder ein Gastgeber die Reservierung storniert?
Manon avatar
Verfasst von Manon
Vor über einer Woche aktualisiert

Buchungsstornierung durch den Gast:

  • Wenn du deine Buchung bis zum Tag vor deiner Ankunft (spätestens um Mitternacht) stornierst, ist das kein Problem: Der Betrag wird innerhalb von 4 bis maximal 5 Arbeitstagen vollständig erstattet.


  • Falls du nicht vor Mitternacht stornieren konntest oder wenn du den Stellplatz deines Gastgebers in Eile verlassen musst, solltest du direkt mit deinem Gastgeber eine Vereinbarung treffen, da HomeCamper die Transaktion bereits abgeschlossen hat und nicht mehr involviert ist.


Es ist wichtig zu beachten, dass eine Stornierung Auswirkungen auf den Gastgeber haben kann, da es möglich ist, dass er zu diesem Zeitpunkt keinen anderen Gast mehr finden kann. Daher schätzen Gastgeber im Falle einer Absage eine Begründung sehr.

Gastgeber storniert deine Buchung:

Wenn ein Gastgeber deine Reservierung storniert (er kann dies bis zu 24 Stunden vor deiner Ankunft tun), mache dir keine Sorgen, dir wird innerhalb von 4 bis maximal 5 Arbeitstagen der Betrag vollständig erstattet!

Hat dies Ihre Frage beantwortet?